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Los datos personales que recabamos serán tratados con las siguientes finalidades específicas:
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Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En concreto, los datos proporcionados mediante el formulario de contacto se almacenarán por un plazo máximo de 2 años desde la última interacción con usted. Mantenemos esta información para poder realizar un seguimiento adecuado de sus consultas y contactos comerciales durante ese periodo. Transcurridos los 2 años (o antes, si dejan de ser necesarios para la finalidad original), sus datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura. Es posible que ciertos datos se conserven por más tiempo si una ley aplicable así lo exige, pero en tal caso los mantendremos bloqueados y únicamente para cumplir con dichas obligaciones legales.
Sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros para usos comerciales o para finalidades distintas a las aquí indicadas, salvo que exista una obligación legal de hacerlo. Esto significa que no vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros ajenos a Wifi Labs Solutions S.L.. En caso de que en el futuro fuera necesario compartir sus datos con terceros por motivos legales o administrativos, le informaremos oportunamente y cumpliremos con la normativa vigente.
Para poder ofrecerle nuestros servicios y llevar a cabo las finalidades descritas, la Empresa utiliza ciertos servicios de terceros de confianza que actúan como Encargados del Tratamiento de sus datos personales, es decir, tratan los datos en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones. En particular, utilizamos:
Todos nuestros encargados del tratamiento están sujetos contractualmente a obligaciones de confidencialidad y seguridad, y solo acceden a los datos personales necesarios para prestar sus servicios en nombre de la Empresa.
En virtud de la normativa de protección de datos, usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales. En particular, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Además, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando esa sea la base legal del tratamiento (como en el caso de comunicaciones comerciales o cookies analíticas), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo basado en dicho consentimiento.
Para ejercer sus derechos, puede enviarnos una comunicación dirigida a info@planetwifi.io (o a nuestra dirección postal indicada en la sección de Responsable del Tratamiento), especificando qué derecho desea ejercer y aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad (por ejemplo, DNI o documento equivalente) para poder verificar que somos capaces de atender correctamente su solicitud. Atenderemos sus peticiones en los plazos establecidos por la ley (por lo general, en un plazo máximo de 1 mes, prorrogable en casos complejos a 2 meses previa notificación).
Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente, especialmente si considera que no hemos satisfecho correctamente el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que realizamos de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede obtener más información sobre cómo presentar una reclamación en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
En Wifi Labs Solutions S.L. tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo y proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, o tratamientos indebidos. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de comunicaciones a través del sitio (por ejemplo, protocolo HTTPS), controles de acceso restringido a las bases de datos, firewalls, y procedimientos internos para preservar la confidencialidad de la información. La Empresa se asegura de que sus empleados y colaboradores estén debidamente informados acerca de la importancia de proteger la privacidad y se compromete a revisarlas y actualizarlas periódicamente, teniendo en cuenta la evolución tecnológica y cualquier cambio en los riesgos de seguridad.
Aunque ninguna transmisión o almacenamiento de datos es completamente segura, nos esforzamos por aplicar las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal. En caso de que se produzca una vulneración de seguridad que le pueda afectar significativamente, le notificaremos conforme a lo establecido en la normativa aplicable.
Esta Política de Privacidad podrá sufrir modificaciones para adaptarse a eventuales cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la empresa. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente. En caso de cambios significativos, podremos comunicarlo a través del propio sitio web o por medios de contacto adecuados.
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